Gecertificeerde uitzendbureaus zorgen niet altijd goed voor arbeidsmigranten.

Steeds vaker laten uitzendbureaus en hun brancheverenigingen van zich horen middels blogs op hun websites en op sociale media. De kern van veel verhalen: zij, de uitzenders, bekommeren zich echt om de arbeidsmigrant.
Helaas blijkt dit lang niet altijd waar te zijn. Misstanden en uitbuiting doen zich voor in de gehele branche. Óók bij uitzendbureaus die lid zijn van de ABU en NBBU. Ook gecertificeerde uitzendbureaus betalen te weinig loon¹, ontslaan werknemers zonder goede reden op staande voet en betalen niet door bij ziekte. Hieronder staan twee sprekende voorbeelden.

Ontslagen zonder geldige reden en meteen op straat gezet door een groot ABU lid

Juan* (echte naam bekend bij de stichting) werkte bij een distributiecentrum voor een groot en bekend uitzendbureau dat lid is van de ABU. Toen hij ‘s morgens in de planning keek, zag hij tot zijn schrik dat hij niet bij zijn inlener was ingedeeld die dag. en ook niet de dag daarna. Later die dag kwam de verklaring van het uitzendbureau. Hij was op staande voet ontslagen. De ontslagbrief is door ons ingezien.
Twee dagen na zijn ontslag werd Juan samen met een aantal anderen uit hetzelfde huis meegenomen door een medewerker van het uitzendbureau. Zogenaamd om het kantoor te bezoeken. In werkelijkheid werden ze uit de auto gezet midden in een stad die ze niet kenden. Vanaf dat moment mochten ze zelf hun weg vinden. Zo’n twee maanden na dit incident wachtte Juan nog steeds op zijn vakantiegeld. En hij blijkt lang niet de enige te zijn.

Te weinig betaald

Op 17 februari 2025 kopte dagblad Trouw dat uitzendbureaus nog 1,4 miljoen aan achterstallig loon over 2024 moesten nabetalen:

Volgens CNV-bestuurder Henry Stroek laat deze onderbetaling zien dat uitzendkrachten ‘structureel besodemieterd worden’. Niet alleen door kleine, schimmige uitzendbureaus, die door belangenbehartiger de Algemene Bond Uitzendondernemingen (Abu) vaak ‘de cowboys van de sector’ genoemd. “Ook grote spelers als Randstad, Covebo en Rijnland, leden van de Abu zelf, maken zich schuldig aan onterechte looninhouding”, zegt Stroek. “50 procent van de kwesties die we onderzoeken, speelt zich af bij deze grote Abu-leden. En nog eens 85 procent van het geld dat we vorderen komt bij Abu-leden vandaan.”

Navraag bij uitzendbureaus en software leveranciers leert dat dit soort fouten niet per ongeluk kunnen worden gemaakt. De software die veel wordt gebruikt, zal bij het einde van een dienstverband namelijk duidelijk aangeven dat er nog een betaling moet plaatsvinden. Een dergelijke melding moet bewust worden weggeklikt. Het is dus niet zo dat een betalingsachterstand per ongeluk kan ontstaan.

De problemen kunnen gedeeltelijk verklaard worden door de aanname dat arbeidsmigranten maar kort in Nederland willen verblijven en dus niet op zouden hoeven gaan in de samenleving. Onderzoek wijst echter uit dat veel internationale werknemers lang blijven en dat integratie noodzakelijk is.²

Inmiddels is er ook een wetenschappelijk onderzoek dat concludeert dat het systeem in Nederland ‘verrot’ is. PhD Ruben Timmerman promoveerde Cum Laude met zijn onderzoek “By Invisible Hands.”³